沙河信访局启用德生信访易
为了有效管理信访工作，规范信访秩序，提高信访服务质量，广州沙河信访局启用了德生“信访易”。沙河信访局想要通过科学手段提高办事效率，更好地为人民提供服务。德生“信访易”可实现上访自助登记、信访数据科学管理等功能，有效提高信…
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为了有效管理信访工作，规范信访秩序，提高信访服务质量，广州沙河信访局启用了德生“信访易”。沙河信访局想要通过科学手段提高办事效率，更好地为人民提供服务。德生“信访易”可实现上访自助登记、信访数据科学管理等功能，有效提高信访工作效率。
上访人员出示个人证件在“信访易”上进行登记，系统可读取身份证、扫描其他证件以采集身份信息，快速登记上访人员身份。同时上访人员需要在登记界面选择上访类型，信访局可根据上访者登记的上访类型进行精准分类接待，提高信访接待效率。登记成功后，持信访单或身份证刷闸机进出，“信访易”将实时记录该上访人员的具体来访时间。
德生“信访易”是德生自主研发的信访智能管理系统，已经在江苏无锡信访局、深圳罗湖劳动局、珠海香洲信访中心等国内众多信访局得到启用。